LA MEDIATION PAR LES PAIRS
La médiation par les pairs permet d’assurer un climat serein et de lutter contre les petites violences quotidiennes. Les élèves reçus en médiation doivent s’accorder et trouver ensemble une solution à leur conflit. Pour cela, ils sont accueillis par les médiateurs, c’est-à-dire des élèves extérieurs à la situation : ceux-ci aident les médiants à exprimer les faits, leurs ressentis ainsi que leurs besoins à satisfaire pour arriver à un consensus et pouvoir ainsi trouver, ensemble, une solution.
Cela nécessite une formation pour les médiateurs qui se déroule sur 3 journées en 2 temps :
Dans un 1er temps, pendant 2 jours, tous les élèves du niveau 4è sont formés sur les compétences psychosociales et sensibilisés aux notions suivantes : les autres et moi, la communication et l’écoute, le mécanisme du conflit.
Dans un 2ème temps, les élèves volontaires pour devenir médiateurs reçoivent une formation spécifique sur la médiation et la communication non violente.
Plusieurs personnels se sont associés à la formation, ce qui nous permet aujourd’hui de perpétuer l’existence du dispositif au sein de notre établissement par autoformation.
Des effets ont été constatés :
- sur les acquis des élèves
En grande majorité, les élèves identifient la communication et l’écoute comme solution à la résolution d’un problème. Eux-mêmes conscients des difficultés qu’ils peuvent rencontrer, ils sont en capacité de demander une médiation pour répondre à celles-ci. Et dans tous les cas, l’idée et le principe de médiation sont très largement acceptés chez les élèves.
- sur les pratiques des enseignants
Les enseignants sont très investis sur ce dispositif. Pour une partie, ils ont été formés en même temps que les élèves et maîtrisent aussi ces compétences. Celles-ci leur permettent d’accompagner les élèves médiateurs mais aussi d’identifier la nécessité d’une médiation dans certaines situations. Ils peuvent aussi utiliser eux-mêmes cette technique en gestion de conflit pour un groupe d’élèves au sein de leur classe et donc donner une autre réponse que la punition aux difficultés rencontrées.
- sur l’établissement
Au fur et à mesure du temps, la parole et l’écoute ont pu prendre une place prépondérante au sein du collège. L’ouverture des adultes vers cette méthode amène inévitablement les élèves à libérer plus facilement leur parole et ils acceptent d’autant plus facilement d’aller en médiation. Les élèves médiateurs sont plutôt reconnus comme rassurants, leur dynamisme, leur implication et leur motivation montrent que beaucoup des objectifs visés sont déjà atteints.